Padrões de obtenção da rede
Este documento estabelece os padrões sob os quais a WebGears Services d.o.o. (a “Empresa“) obtém e opera a Rede de Proxy por trás dos Serviços CyberYozh Data. A ética está incorporada na forma como operamos nossa plataforma. O código de código aberto é apenas o ponto de partida; a forma como os dados são coletados e como os proxies são obtidos importa tanto quanto. Estes são os padrões que seguimos na prática, não declarações em uma página. Este documento é vinculativo para nós e para os parceiros que fornecem nossa rede, e deve ser lido em conjunto com nossos Termos de Serviço, Política de Uso, Política de Verificação de Clientes, Política de Alvos Restritos, Política de Privacidade, Política de Cookies e a política de Pagamento e Reembolso.
1. Escopo e Como Isso Se Integra à Plataforma
1.1 A CyberYozh Data tem dois lados. Nossas ferramentas de código aberto — o mecanismo Scraper auto-hospedável e o Yozh Crawler, que percorre um site a partir de uma URL inicial, transmite as páginas que descobre e busca cada uma delas por meio do Scraper via HTTP — são código que você mesmo pode executar. Separadamente, operamos uma Rede de Proxy de origem ética que roteia solicitações para Clientes que compram tráfego de proxy ou scraping gerenciado.
1.2 Esta Política rege especificamente a Rede de Proxy: de onde vêm seus endereços IP, como as pessoas e a infraestrutura por trás deles participam, e como avaliamos tanto nossos fornecedores quanto nossos Clientes. Ela reflete o segundo dos nossos três pilares — Rede de proxy transparente — e conecta-se aos outros dois, Coleta ética de dados (o Scraper e o crawler) e Resposta rápida a abusos (Seção 9).
1.3 Se você auto-hospedar nossas ferramentas de código aberto e rotear solicitações por meio de sua própria infraestrutura, em vez de nossa rede, esta Política não o restringe — mas sua própria obtenção e uso permanecem de sua responsabilidade, e nossos Termos de Serviço e Política de Uso ainda se aplicam.
2. Obtenção Residencial e de Datacenter em Alto Nível
2.1 Nossa rede é construída a partir de dois tipos de endereços IP. Os IPs de datacenter provêm de infraestrutura que possuímos, alugamos ou obtemos de provedores de ISP e de hospedagem sob contratos comerciais. Os IPs residenciais provêm apenas de dispositivos reais cujos proprietários optaram por participar como peers, por meio de um kit de desenvolvimento de software divulgado (“SDK“) ou aplicativo.
2.2 A participação residencial nunca é automática. Um dispositivo torna-se parte da rede somente depois que seu proprietário opta por aderir, e apenas nos termos descritos nas Seções 3 a 6. Não construímos capacidade residencial a partir de botnets, malware, roteadores sequestrados ou qualquer outra fonte que contorne o conhecimento e o consentimento do proprietário do dispositivo.
3. Consentimento Informado e Adesão dos Peers
3.1 Um peer só se junta à rede residencial depois de ver uma tela de consentimento clara, escrita em linguagem simples, que explica o que a participação significa e que seu dispositivo pode ser usado para rotear tráfego. Não há inscrição silenciosa nem opção pré-marcada por padrão.
3.2 O aplicativo ou SDK que oferece a participação deve apresentar a escolha em uma interface nativa e clara, com um menu de configurações acessível, para que um peer possa ver seu status e alterá-lo a qualquer momento.
4. Remuneração Justa e Troca de Valor
4.1 Todo peer, ou o aplicativo host que ele utiliza, recebe um benefício claro e divulgado em troca de sua participação — por exemplo, uma experiência sem anúncios, recursos premium ou uma troca de valor comparável. A participação é uma troca justa, não algo tomado sem contrapartida.
4.2 A natureza do benefício é divulgada antes da adesão, para que o peer compreenda o que recebe em troca de sua largura de banda.
5. Direito de Retirada
5.1 Cancelar a adesão é simples e está sempre disponível. Um peer pode se retirar da rede em alguns cliques por meio do mesmo aplicativo, sem exigência de inscrição contínua nem de justificativa.
5.2 Quando um peer se retira, a participação cessa. Não continuamos a rotear tráfego por um dispositivo depois que seu proprietário optou por cancelar a adesão.
6. Sem Malware, Sem Empacotamento Oculto, Sem Danos ao Dispositivo
6.1 O SDK residencial é divulgado abertamente e deve poder ser baixado com segurança. Ele não é empacotado secretamente com software não relacionado e é projetado para não ser classificado como um aplicativo potencialmente indesejado pelos fornecedores de antivírus.
6.2 No dispositivo do peer, mantemos nossa presença mínima. Quando aplicável, roteamos tráfego apenas enquanto o dispositivo está ocioso, não degradamos seu desempenho, tocamos apenas os dados essenciais para funcionar como proxy e não modificamos o próprio tráfego do peer em trânsito.
6.3 Nunca usamos conscientemente endereços IP obtidos de botnets, malware, trojans ou dispositivos comprometidos, ou obtidos sem o conhecimento do proprietário do dispositivo. Esta proibição é absoluta. Incidentes recentes no setor demonstraram que um rótulo como “de origem ética” não significa nada sem uma prática verificável e auditável por trás dele, razão pela qual declaramos essa recusa explicitamente em vez de presumi-la.
7. Avaliação e KYC dos Parceiros de Fornecimento
7.1 Os parceiros que fornecem capacidade residencial são avaliados antes da integração e são contratualmente obrigados a obter e documentar o consentimento informado e o conhecimento dos usuários finais por trás de seus IPs, em conformidade com as Seções 3 a 6.
7.2 Se um parceiro ficar abaixo desses padrões, suspendemos e encerramos a relação e removemos o fornecimento afetado da rede.
8. Avaliação e KYC dos Clientes
8.1 Os padrões de obtenção funcionam em ambas as direções. Antes de conceder acesso ao tráfego de proxy ou ao scraping gerenciado, verificamos a identidade do Cliente e revisamos o caso de uso declarado. Os requisitos oficiais de verificação de identidade e de conheça seu cliente estão definidos em nossa Política de Verificação de Clientes, que rege esta avaliação; esta seção remete a essa Política em vez de repetir suas etapas.
8.2 O acesso é limitado aos usos permitidos, conforme estabelecido na Política de Uso. Quando um caso de uso declarado ou observado for proibido ou de alto risco, podemos recusar, restringir ou revogar o acesso.
9. Auditoria, Monitoramento e Fiscalização
9.1 Auditamos os parceiros de fornecimento periodicamente e monitoramos a rede de forma contínua em busca de sinais de comportamento antiético ou proibido, e reservamo-nos o direito de auditar a oferta e a demanda a qualquer momento.
9.2 A fiscalização é rápida, em conformidade com nosso pilar de Resposta rápida a abusos. Contas ou fornecimentos envolvidos em atividade suspeita ou proibida podem perder o acesso imediatamente, e cada denúncia de abuso que recebemos é investigada individualmente. As denúncias podem ser enviadas para abuse@cyberyozh.com, e nós as confirmamos no prazo de um dia útil.
10. Privacidade de Dados, Governança e Alterações
10.1 Minimizamos os dados pessoais que coletamos dos participantes da rede e os tratamos conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Nossa rede é projetada para se alinhar aos princípios do GDPR e do CCPA; quando projetamos de acordo com um padrão em vez de possuir uma certificação formal, dizemos isso claramente.
10.2 Esta Política pertence à Empresa, WebGears Services d.o.o., número de registro 22038745, com endereço legal em Jurija Gagarina 231/329, Novi Beograd, Beograd, Sérvia. Podemos atualizá-la periodicamente; as alterações entram em vigor após a publicação.
11. Contato e Denúncias
11.1 Para denunciar abusos, uso indevido da rede ou uma preocupação relativa à obtenção, envie um e-mail para abuse@cyberyozh.com, e confirmaremos sua denúncia no prazo de um dia útil. Para ajuda geral, entre em contato com support@cyberyozh.com ou help@cyberyozh.com, ou fale conosco no Telegram em @CyberYozh_support_bot. Você pode encontrar nossas ferramentas e documentação em cyberyozh.com e gerenciar sua conta em app.cyberyozh.com.
12. Políticas relacionadas
Esta Política funciona em conjunto com os demais documentos do nosso Centro Jurídico: